看護師求人を支援

自分の名前、住所などの情報は、相手が誰であるかが判明しない限り与えないこと。
日本人は受話器を取るなり「はい、井上ですが、どちらさまですか」とワンセットで条件反射的に答えがちですが、相手がそれを聞いて、「井上さんですね」とおうむ返しされて、すっかり相手を信じ込んでしまうことにもなりかねません。
執拗に電話がかかってくるようでしたら、New YorkTelephoneのBusiness Officeに電話をすると専門家が知恵を貸してくれます。
厄介なケースの場合は、Annoyance Call Bureauが、警察とも協力し、秘密のうちに相手の電話番号を逆探知するべく手を貸してくれます。
ニューヨーク州法ならびに合衆国法下では、こうした嫌がらせ電話をかけた者は罰せられます。
６か月から１年間の投獄、あるいは500ドルから1000ドルの罰金が課せられます。
手をこまねいて悩まずに、どんどん協力を求めましょう。
ニューヨークテレフォンと称するところからアンケートをお願いしたいと電話があり、記入式なので訪問したいとのことでした。
電話を受けたほうも、電話で受け答えするより、書いてあるもののほうが何とかなりそうとホッと安心して、尋ねられるまま在宅、不在の予定を告げて来訪日を決めたところ、不在と告げた日に何者かに泥棒に入られてしまったというケースがあります。
また、「ご主人が大ケガ」との報に、取るものも取りあえず、病院に駆けつけた問にやはり泥棒にやられた話などは典型です。
「おめでとうございます。
何てラッキーな人なの。
あなたにハワイ旅行が当たりました。
チケットを持参するのでご住所を」との巧みな物言いの電話に舞い上がって、うっかり住所を言ったり、在・不在を告げて失敗するケースも報告されています。
こうした事例に触れると、改めて「人を見たら泥棒と思え」という忠告を思い出してしまいますが、同様の被害を防ぐには、つねに調子のいいうまい話に乗らないように注意することです。
こちらの身元よりまず相手の身元をただし連絡先を聞くこと、相手からではなくこちらから連絡するようにすること、というようなごく当然の常識を働かせましょう。
言葉がうまく聞きとれないために、「主人の取り引き先の人だったら……」「大事な電話だったら……」と、いやがらせ電話か否か判断に迷うこともあるでしょう。
しかし取引き会社はふつう自宅にかけてこないものですし、仮にそうだとしても、「英語がよくわからないので、主人のいる時にかけてください（l don't understand well. Call us later.）」と言って対応すれば済みます。
間違い電話もよくかかります。
以前同じ番号を使用していた人あての電話がかかってくることもあります。
間違いか否か、自分のヒアリングの力に自信が持てないと、つい電話が長くなり、あげくに、こちらの情報をもらしかねません。
「こちらは井上ですが、どちらにおかけですか？ 472－0880は確かにうちの番号ですけど……」という応待は危険です。
アメリカ人なら相手がわかるまでは名を名のりません。
あてずっぽにダイヤルし、間違い電話を装って、電話に出た相手から、住所、名前、電話番号を聞きだし、犯罪に結びつける手口があります。
余計なことを言わずに、さっさと電話を切ることです。
注意することは、「はい、井上です」と固有名詞を言わないことです。
「ただ今、留守です」と不在であることを告げてしまうのもタブーです。
在外邦人の中には、「はい、井上です。
正月は家族で日本に一時帰国しております。
１月20日に戻ります。
そのころ、お電話いただけますか？」と英語で録音している人がいます。
自分の知り合いしかかけてこないということを前提とした、親切心から出たサービスなのでしょうが、相手を間違えると「長期留守につき、ゆっくりひと仕事できますよ」というメッセージを送ることにもなりかねません。
なかには「かけてくるのはどうせ日本人」と、「かえって安全」と、留守録を日本語で吹き込む人がいますが、相手が日本語を解さないとたかをくくるのは禁物です。
また、日本人イコール安心という気持ちは危険です。
日本人にもいろいろな人がいます。
友人などはあっさりと、「ハーイ。
あなたの名前と番号を残して。
すぐにかけるから」と録音しているそうです。
子供にも基本的な電話の対応の仕方を徹底して教え込む必要があります。
とりわけ、両親が留守中にかかる電話に、相手が知らない人だったりよくわからない場合「パパもママも今いない。
夜中まで帰ってこない」などと、間違っても言わせないことです。
「ママは今手が離せないので電話に出られない（”Mom can't come to the phone right now."）」と答えさせます。
留守の時だけでなく、人浴中やトイレ中にもこう答えさせるとスマートです。
最後は「ママからかけ直すように伝えますが、どちら様ですか？」としめくくらせます。
もちろん相手が確実に知人だとわかると、「あ、ヶイコ？ううん、パパとママは夜中までパーティなの。
お電話明日になるけど、いいですか？」と要領を得た返事を返され、徹底した電話教育の訓練ぶりに感心したこともあります。
両親のみならず、家の中に誰か大人がいるかどうかを聞かれても、「今、僕以外、誰もいない」などと答えさせないことです。
「みんなちょっと手が離せないので、後でこちらから……（They are all busy.）」のパターンで対応をさせます。
ベビーシッターにも「家の人は外出しています。
僕はベビーシッターです」などと答えさせてはいけません。
電話の場合、名前を言っても、とりわけ日本名ですと、相手が正しくスペル・アウト（書き取り）できないことがよくあります。
AbeさんならA ･ B ･ Eと一文字ずつ、ゆっくりスペルを言いますが、P・B・Tなどのように、聞き取りにくい単語を言う場合、”P for Peter" とか”B for Boy" とか”T for Tokyo”とわかりやすい単語に置きかえて、説明する必要があります。
どんな単語を例にひくか、とくにきまりはありませんが、すらすら言えるようにあらかじめ考えておく必要があります。
ある日本人の家の前で、１台の車がとまり、中から身なりのいい老紳士が降りてきて、車の下をのぞくことしきり。
頭をかかえ、天を仰いでいるところをみると何やら困ったふうです。
途方に暮れて（？）、その日本人宅のチャイムを鳴らし、「すみません。
お宅の前で車が動かなくなってしまいました。
修理人を呼びたいので、恐縮ですが、お電話を拝借できませんでしょうか？」とドア越しに声をかけました。
（日本人は、チャイムの時点でドアを開けがちだが……）「まあ、それはお困りでしょう。
どうぞお使いください」とドアを開け、老紳士を中に入れてしまいます。
電話の後、ほどなくして修理人（らしき人）が到着。
車は直って、老紳士は十分お礼を言い、立ち去りました。
その翌日、「お礼に」と、ご丁寧に家族分（電話を借りた時に聞き出している）のブロードウェイのチケットを持参し「こんなもので失礼。
本当にご親切には恩にきます」と再訪問を受けました。
「こんなたいそうな」と思いつつ、「でもせっかくだから」とチケットの指定日、指定時刻に一家全員で出かけて、さて帰ってみると、家の中は“がらんどう”でした。
この手口は、全世界で起きており、マイアミではブロードウェイのチケットの代わりにフットボールのチケットが使われました。
ないハイウェイで車がパンクしたことがありました。
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